Formular de retragere din contract

Ups! Ne pare rău dacă ai întâmpinat o problemă cu un produs comandat de la noi și aceasta nu a putut fi rezolvată pe altă cale.

Prin completarea formularului de mai jos îți poți exercita dreptul de retragere din contract, în conformitate cu legistația în vigoare. Cererea de retragere poate fi transmisă în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, în condițiile și cu excepțiile prevăzute de lege și cu politica noastră de garanție și retragere din contract (retur).

Notă: Produsele personalizate conform cerințelor clientului sunt exceptate de la dreptul legal de retragere!

Produs comandat (nume și cod produs)

Unde ai plasat comanda (ex. site Rodion butic, Whatsapp, Breslo, Facebook, Instagram etc.)

Număr comandă (dacă există)

Nume și prenume (cf. comandă)

Număr de telefon

E-mail

Cont bancar pentru retur

Bancă

Motiv retur (descrie pe scurt problema)

Breslo, Număr scurt

Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale solicitate, în conformitate cu Termenii și condițiile de utilizare. *

Dacă produsul prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice (ca urmare a manevrării necorespunzătoare) sau, după caz, accesorii lipsă, ne rezervăm dreptul de a nu accepta returul sau de a reține o sumă din valoarea produsului, sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse. În cazul exercitării dreptului legal de returnarea a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 14 de zile de la data solicitării returului. După completarea formularului și confirmarea primită de la noi, te rugăm să ambalezi produsul corespunzător, în ambalajul original, și să-l expediezi la adresa care îți va fi comunicată ulterior.

Reduceri